Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Adhm Elsaid, prowadzący działalność pod nazwą Zyvoria, Bachstraat 34, 9402 VS Assen, Holandia, KvK 93677634, VAT NL005037772B59. Kontakt w sprawach danych osobowych: bok@zyvoria.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, historię zamówień oraz dane techniczne przeglądarki i adres IP. Nie przechowujemy danych karty płatniczej. Płatności obsługuje zewnętrzny dostawca płatności.

3. Podstawa prawna i cel przetwarzania

Realizacja zamówienia i obsługa klienta: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Obowiązki podatkowe i księgowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Marketing e-mailowy: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda), którą możesz wycofać w dowolnym momencie.
Analityka i reklama: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, na podstawie zgody wyrażonej w banerze cookies.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia:

Shopify Inc. (platforma sklepu)
InPost i DHL (dostawa)
dostawca płatności obsługujący transakcje kartą, BLIK, Apple Pay i Google Pay
Meta Platforms Ireland Ltd. (reklama i pomiar, wyłącznie za zgodą)
Google Ireland Ltd. (reklama i pomiar, wyłącznie za zgodą)

Nie sprzedajemy Twoich danych.

5. Przekazywanie poza EOG

Nasz magazyn i partner logistyczny znajdują się w Chinach. Dane niezbędne do doręczenia przesyłki, czyli imię, nazwisko, adres i numer telefonu, przekazywane są poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

W związku z korzystaniem z narzędzi reklamowych i analitycznych Google i Meta (wyłącznie za Twoją zgodą) dane mogą być przekazywane także do Stanów Zjednoczonych. Podstawą tego przekazania jest EU-US Data Privacy Framework, czyli decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych; Google LLC i Meta Platforms, Inc. posiadają certyfikację w ramach tego programu.

6. Okres przechowywania

Dane zamówień przechowujemy przez 5 lat, zgodnie z obowiązkami podatkowymi. Dane marketingowe przechowujemy do momentu wycofania zgody. Dane analityczne przechowujemy maksymalnie 26 miesięcy.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Zgłoszenia kieruj na bok@zyvoria.pl. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

8. Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

9. Pliki cookies

Stosujemy cookies niezbędne do działania sklepu oraz, za Twoją zgodą, cookies analityczne i marketingowe. Zgodę możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach cookies na dole strony. Warunkami przechowywania cookies możesz zarządzać także w ustawieniach swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o stosowanych przez nas cookies znajdziesz w Polityce cookies.

10. Bezpieczeństwo

Połączenie ze sklepem jest szyfrowane protokołem TLS. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, którym jest to niezbędne do obsługi zamówień.

11. Zmiany polityki prywatności

Zmiany niniejszej polityki publikujemy na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. O istotnych zmianach poinformujemy Cię aktywnie, na przykład e-mailem lub wyraźnym komunikatem w sklepie, zanim zaczną obowiązywać.

Ostatnia aktualizacja: 6 września 2026